Communication

  • Formation de formateurs
  • Perfectionnement des Assistantes et Secrétaires...
  • Savoir argumenter pour convaincre
  • Initiation juridique des assistantes et secrétaires
  • Communication écrite I : Des écrits professionnels efficaces
  • Média-Training - Les techniques de l'interview : Presse, radio, TV...
  • Expression écrite II : Analyse et synthèse des informations
  • Secrétaires et assistantes : Bien vivre les changements
  • L'accueil clientèle : la conduite de l'entretien
  • Lecture rapide et efficace
  • Management et Analyse Transactionnelle
  • La prise de RDV par téléphone
  • Réussir sa communication par la morphopsychologie
  • Bien communiquer grâce à l'Analyse Transactionnelle
  • Communication professionnelle
  • Séminaire "Management"
  • Gestion des conflits et du stress - Affirmation de soi en situation professionnelle
  • L'efficacité professionnelle et personnelle - Du stress à l'énergie positive
  • Expression écrite I : De la prise de notes à la rédaction des courriers et comptes rendus de réunions